Comment un plan de taggage structuré devient la clé d’une visibilité complète dans les moteurs de recherche et de réponses
En 2025, la donnée est devenue la matière première du marketing digital. Dans un monde où les leviers d’acquisition se multiplient – SEO, SEA, Social Ads, mais aussi désormais GEO (Generative Engine Optimization) et GSO (Generative Search Optimization) – la question n’est plus de savoir s’il faut mesurer, mais bien comment mesurer correctement. C’est là qu’intervient le plan de taggage, un document stratégique qui, lorsqu’il est déployé via Google Tag Manager, transforme la donnée en un outil de pilotage complet et fiable.
Pourquoi faut-il travailler le SEO et le GEO/GSO en binôme ?
Le SEO et le GEO/GSO ne sont pas des approches concurrentes mais complémentaires. Le SEO assure la visibilité dans les moteurs de recherche traditionnels comme Google, tandis que le GEO et le GSO garantissent une présence dans les moteurs de réponses génératifs comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Travailler ces deux dimensions en parallèle permet d’obtenir une visibilité totale, sur les SERP classiques et dans les réponses des IA, là où les décisions des utilisateurs se prennent de plus en plus.
Pourquoi le SEO n’est-il pas mort ?
Le SEO reste le socle de toute stratégie digitale. Même si les IA conversationnelles progressent, Google et Bing restent les portes d’entrée principales pour la majorité des recherches. Le SEO structure l’information, optimise l’expérience utilisateur et construit une autorité de marque sur le long terme. Sans SEO solide, une stratégie digitale ne peut pas être pérenne, même si elle inclut du GSO.
Pourquoi le GSO est-il le futur du SEO ?
Le GSO ne remplace pas le SEO, mais il en est l’évolution logique. Là où le SEO vise à apparaître dans les résultats de recherche, le GSO vise à être cité directement dans les réponses générées par les intelligences artificielles. À mesure que les utilisateurs se tournent vers ces outils, le GSO devient indispensable. On peut dire que le SEO construit les fondations, et que le GSO ouvre la voie à l’avenir de la visibilité digitale.
Pourquoi peut-on avoir un bon ranking sur Google mais être absent des LLM ?
Il est tout à fait possible d’être en première page Google et de ne pas être cité par ChatGPT ou Perplexity. Les IA conversationnelles ne s’appuient pas uniquement sur les SERP : elles utilisent leurs propres bases de données, des sources structurées, des forums, des FAQ ou encore des plateformes comme Reddit, Medium ou GitHub. Si une marque n’investit pas ces environnements, elle peut rester invisible dans les moteurs génératifs, même avec un SEO performant.
Le positionnement sur les LLM est-il identique au ranking sur Google ?
Non, le positionnement dans les moteurs de réponses génératifs ne fonctionne pas comme un classement de type Google. Les LLM ne proposent pas une liste de résultats hiérarchisés, mais une réponse unique ou synthétique. Être présent signifie être cité, contextualisé et intégré dans la réponse générée. C’est une logique de visibilité narrative, différente du ranking, mais tout aussi stratégique.
Pourquoi Deferler est la seule agence à maîtriser ce double univers ?
Parce que Deferler ne s’est pas contentée de suivre les tendances. C’est la première agence en France à avoir théorisé et défini scientifiquement le GEO et le GSO, avec une méthode d’audit comparable au SEO classique. Notre approche GSER unifie SEO, SEA, Social Ads et GSO pour garantir une visibilité complète. C’est cette capacité à anticiper les évolutions du SEM qui fait de Deferler l’agence la plus avancée en France sur les enjeux de visibilité digitale.
Exemple de plan de taggage appliqué à Malakoff Humanis (2025)
| Événement à suivre | Objectif business | Balise dans Google Tag Manager | Exemple concret (Malakoff Humanis) | Lien GEO/GSO |
|---|---|---|---|---|
| Clic sur un CTA « Demander un devis » | Génération de leads B2B | Balise GA4 – Event cta_devis_click |
Un DRH clique sur « Demander un devis mutuelle » après avoir lu une page produit | Permet de mesurer si les visites issues de ChatGPT Search génèrent des leads qualifiés |
| Téléchargement d’une brochure PDF | Nourrir la considération | Balise GA4 – Event pdf_download |
Un utilisateur télécharge la brochure « Guide Mutuelle Collective 2025 » | Permet de comparer les téléchargements entre trafic Google classique et Perplexity |
| Formulaire de contact soumis | Conversion directe | Balise GA4 – Event form_submit |
Un responsable PME remplit le formulaire « Être rappelé par un conseiller » | Mesure l’efficacité des réponses génératives à capter des prospects |
| Simulation en ligne (outil RH) | Engagement utilisateur | Balise GA4 – Event simulation_start + simulation_complete |
Un employeur utilise le simulateur de cotisations en ligne | Détermine si les visites issues d’une réponse Gemini interagissent plus fortement |
| Vidéo explicative visionnée | Engagement et notoriété | Balise YouTube – Event video_progress (25 %, 50 %, 100 %) |
Une vidéo « Comprendre la prévoyance collective » est regardée jusqu’à 100 % | Évalue si le trafic génératif (ChatGPT, Quora intégré à Perplexity) est plus engagé que le SEO |
| Clic depuis un moteur génératif (ChatGPT / Perplexity) | Identifier une nouvelle source d’acquisition | Balise GA4 – Event generative_engine_click (avec paramètre source=chatgpt ou source=perplexity) |
Un utilisateur arrive sur malakoffhumanis.com après avoir cliqué sur un lien ChatGPT Search | Permet de quantifier l’apport du GEO/GSO dans les conversions |
| Abandon de formulaire | Optimisation du tunnel | Balise GA4 – Event form_abandon |
L’utilisateur commence à remplir un devis mutuelle mais abandonne avant validation | Donne un signal fort pour améliorer l’expérience utilisateur et réduire les frictions |
Le plan de taggage : la boussole de votre stratégie data-driven
Un plan de taggage est bien plus qu’un simple fichier technique. C’est la boussole de toute votre stratégie Web Analytics. Il décrit avec précision les événements utilisateurs à suivre (clics, scrolls, soumissions de formulaires, ajouts au panier, téléchargements), les paramètres associés (source, device, campagne) et les conditions de déclenchement (à quel moment et pourquoi la donnée doit être collectée).
Sans ce plan, la collecte de données est fragmentée, parfois redondante, souvent incomplète. Avec lui, chaque interaction est mesurée et rattachée à un objectif business clair : acquisition, engagement, conversion ou fidélisation. En 2025, où chaque euro investi dans le marketing doit être justifié, ce cadre méthodologique devient un atout indispensable.
Pourquoi Deferler peut vous accompagner mieux que n’importe quelle autre agence ?
Parce que Deferler est la seule agence en France à avoir défini scientifiquement le GEO et le GSO et à les avoir intégrés dans une méthode complète : la GSER. Là où les autres se limitent encore au SEO et au SEA, Deferler unifie tous les leviers — SEO, SEA, Social Ads, GEO, GSO et Google Overview — pour couvrir l’ensemble des environnements de recherche et de réponses. C’est cette approche globale qui permet d’assurer une visibilité durable et une génération de leads prévisible.
Combien représente le trafic issu des LLM aujourd’hui ?
Les LLM ne fonctionnent pas comme Google : ce ne sont pas les clics qui comptent, mais les citations. Le paradigme change radicalement, car le véritable enjeu est de devenir une référence intégrée dans les réponses générées par l’IA. Directement, on estime que les moteurs de réponses représentent environ 1 à 2 % du trafic aujourd’hui. Mais indirectement, c’est beaucoup plus puissant : selon nos études, près de 5 % des décisions et parcours utilisateurs sont influencés par des réponses produites par les IA. Ne pas y apparaître, c’est accepter de perdre une part grandissante de l’attention des internautes.
Pourquoi faut-il changer de paradigme avec les LLM ?
Avec Google, l’objectif est de capter un clic. Avec les LLM, l’objectif est d’être cité dans une réponse. Cela change complètement la manière d’aborder la visibilité. Ne pas travailler son GSO, c’est rester prisonnier d’une logique ancienne où la recherche se mesure uniquement en positions et en CTR. Le nouveau paradigme repose sur la présence dans les narrations générées, ce qui implique de produire des contenus “LLM-friendly” capables d’être absorbés, mémorisés et restitués par les intelligences artificielles.
Pourquoi le SEO et le GSO doivent-ils être pensés ensemble ?
Le SEO seul ne garantit pas la visibilité dans les LLM, et le GSO seul ne remplace pas le référencement naturel. Les deux doivent fonctionner en synergie. Le SEO construit la base technique et éditoriale indispensable à toute stratégie de visibilité, tandis que le GSO vient élargir cette visibilité aux moteurs de réponses. Travailler les deux en binôme, c’est s’assurer d’être présent à la fois dans les SERP classiques et dans les réponses génératives, et donc de couvrir l’ensemble des parcours utilisateurs.
Pourquoi Deferler est en avance sur le marché ?
Parce que nous avons compris avant les autres que le futur du SEM ne se limite pas au SEO ou au SEA. Nous avons conçu une méthodologie propriétaire, la GSER, qui intègre toutes les dimensions de la visibilité : référencement naturel, campagnes payantes, social ads, optimisation générative et Google Overview. Ce regard scientifique, basé sur nos études de terrain et nos tests sur les LLM, nous permet de guider nos clients avec une longueur d’avance.
Google Tag Manager : l’allié opérationnel du plan de taggage
Le plan de taggage prend vie grâce à un gestionnaire de balises. Parmi eux, Google Tag Manager (GTM) s’est imposé comme la norme. Il centralise l’ensemble des balises — Analytics, Ads, réseaux sociaux, CRM, A/B testing, chatbots — dans une interface unique, sans nécessiter de modifications lourdes dans le code du site.
Son rôle est à la fois de garantir la fiabilité des données et d’accélérer leur mise en œuvre. En assurant que chaque balise se déclenche au bon moment, sans interférer avec les autres, GTM garantit la précision et la cohérence de la collecte. En parallèle, il offre une souplesse opérationnelle précieuse : les équipes marketing peuvent tester, modifier et ajuster les tags en autonomie, sans dépendre systématiquement des délais techniques de développement.
En pratique, Google Tag Manager permet de rendre le plan de taggage réellement opérationnel. Il assure un suivi agile, évolutif et aligné avec les besoins business, tout en facilitant l’intégration des nouvelles sources de trafic, qu’elles proviennent des canaux traditionnels ou des moteurs génératifs comme ChatGPT Search ou Perplexity.
Pourquoi le plan de taggage est central à l’heure du GEO et du GSO
Avec l’essor des moteurs génératifs comme ChatGPT Search, Perplexity, Gemini ou Claude, les parcours utilisateurs ne se limitent plus aux simples clics sur Google. De plus en plus souvent, ils commencent par une réponse générée, qui oriente directement les internautes vers un site ou une marque, parfois sans même passer par la SERP traditionnelle.
Dans ce nouveau contexte, la question n’est plus seulement de suivre un trafic organique ou payant, mais bien de comprendre et de mesurer la valeur des visites issues de ces moteurs de réponses. C’est précisément ici que le plan de taggage prend toute son importance. En configurant des balises spécifiques dans Google Tag Manager, il devient possible d’identifier le trafic provenant de ces environnements génératifs, par exemple lorsqu’un utilisateur clique sur un lien intégré dans une réponse de ChatGPT ou de Perplexity.
Ce suivi permet ensuite d’isoler ces sessions dans vos rapports Analytics afin d’évaluer leur contribution réelle aux conversions. Il devient alors possible de comparer la performance de ce trafic émergent avec celle des canaux traditionnels comme le SEO ou le SEA. Cette analyse donne aux décideurs une vision claire de l’efficacité de leur stratégie, et surtout de l’impact concret du GEO et du GSO dans leur mix marketing global.
Ainsi, le plan de taggage devient une véritable passerelle entre vos indicateurs classiques et vos nouveaux KPIs génératifs. Sans cette couche de tracking rigoureuse, il serait impossible de savoir si vos efforts en matière de visibilité dans les moteurs de réponses produisent des résultats mesurables et exploitables.
Un exemple concret d’utilisation en 2025
Imaginons qu’un utilisateur pose une question sur ChatGPT Search : « Quelle est la meilleure agence Web Analytics en 2025 ? ». La réponse intègre votre marque avec un lien direct. L’utilisateur clique, arrive sur votre site, consulte vos services, puis télécharge une brochure.
Sans un plan de taggage précis, vous saurez seulement qu’un visiteur est venu et qu’il a téléchargé un fichier. Avec un plan de taggage intégré à Google Tag Manager, vous serez capable de retracer l’intégralité du parcours : la source générative (ChatGPT Search), la campagne ou la requête associée, le chemin de navigation suivi et la conversion finale. Ces informations permettront d’attribuer la valeur réelle de cette visibilité générative et de comparer son efficacité à vos campagnes SEO ou SEA.
Pourquoi faire appel à une agence SEM plutôt qu’à une simple agence webmarketing ?
Une agence SEM se concentre spécifiquement sur la visibilité et l’acquisition via les moteurs de recherche et les canaux associés. Contrairement à une agence webmarketing généraliste, une agence SEM maîtrise en profondeur le SEO, le SEA, les Social Ads et désormais le GSO. Cette spécialisation garantit une stratégie plus précise, orientée vers la performance et le retour sur investissement.
Quelle est la différence entre SEO et SEM ?
Le SEO correspond au référencement naturel, c’est-à-dire l’ensemble des techniques visant à améliorer la visibilité d’un site dans les résultats organiques des moteurs de recherche. Le SEM, ou Search Engine Marketing, englobe le SEO mais inclut également le SEA (référencement payant), les Social Ads et les stratégies génératives comme le GSO. Le SEM est donc une approche plus large et plus complète.
Pourquoi le GSO devient-il incontournable aujourd’hui ?
Le GSO, Generative Search Optimization, permet à une marque d’apparaître directement dans les réponses générées par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. À mesure que les internautes utilisent de plus en plus ces moteurs de réponses, ne pas travailler son GSO revient à laisser ses concurrents occuper l’espace. C’est une évolution stratégique du référencement qui complète le SEO traditionnel.
Qu’est-ce que la méthode GSER by Deferler ?
La méthode GSER est une approche propriétaire développée par Deferler. Elle unifie le référencement classique (SEO, SEA, Social Ads) et les nouveaux paradigmes génératifs (GEO, GSO, Google Overview) dans une seule stratégie cohérente. L’objectif est d’assurer une visibilité totale, à la fois dans les SERP traditionnelles et dans les moteurs de réponses conversationnels.
Pourquoi choisir Deferler comme agence SEM ?
Deferler est aujourd’hui la seule agence en France à proposer une approche scientifique et intégrée du SEM. C’est la seule à avoir défini et méthodisé le GEO et le GSO avec une technique permettant d’auditer et d’optimiser la visibilité générative comme on le fait depuis longtemps avec le SEO. En travaillant avec Deferler, vous bénéficiez d’une stratégie unique qui couvre l’ensemble du spectre de la visibilité digitale.
Quels résultats attendre d’une stratégie SEM complète ?
Une stratégie SEM intégrée permet d’augmenter significativement la visibilité d’un site, de générer un trafic qualifié et de renforcer la notoriété d’une marque. Grâce à la combinaison du SEO, du SEA, des Social Ads et du GSO, les entreprises constatent généralement une croissance rapide de leurs leads et une meilleure rentabilité de leurs investissements marketing.
Avec Deferler, comment générer des leads plus efficacement ?
Deferler met en place une stratégie SEM globale qui active simultanément tous les leviers de visibilité. Le SEO permet d’obtenir une présence organique durable, le SEA et les Social Ads offrent une acquisition immédiate et ciblée, tandis que le GSO garantit une visibilité dans les réponses génératives. Cette synergie permet de faire déferler les leads vers votre entreprise de manière régulière et prévisible.
La puissance du plan de taggage pour le SEM 360
Chez DEFERLER, nous pensons que l’avenir du marketing digital passe par un SEM unifié, combinant SEO, SEA, Social Ads, GEO et GSO. Le plan de taggage est le socle de cette approche 360, car il permet de mesurer chaque levier, classique ou émergent, dans une logique commune et comparable.
En reliant les données issues de Google, Meta, LinkedIn, mais aussi de ChatGPT Search, Perplexity et Gemini, le tableau de bord issu du plan de taggage devient une vision panoramique de votre performance digitale. C’est grâce à ce socle que vous pouvez ajuster vos investissements, identifier les leviers les plus rentables et prendre des décisions éclairées dans un environnement de plus en plus complexe.
Transformer la data en avantage compétitif
En 2025, mettre en place un plan de taggage robuste et piloté par Google Tag Manager n’est plus une option, c’est une nécessité. C’est la condition pour transformer vos données en un avantage compétitif réel, mesurer l’impact de vos actions dans les moteurs classiques comme dans les moteurs génératifs, et piloter une stratégie SEM 360 qui ne laisse aucune zone d’ombre.
Le plan de taggage est la mémoire de vos actions marketing, GTM en est le moteur, et l’intégration avec le GEO et le GSO en fait un outil tourné vers l’avenir.
Passez à l’action avec DEFERLER : Une agence SEM 360°
Le plan de taggage n’est pas qu’un outil technique : c’est le socle qui vous permet de transformer vos données en décisions stratégiques et de mesurer l’impact réel de vos actions, aussi bien dans les canaux traditionnels que dans les nouveaux moteurs génératifs. À l’heure du GEO et du GSO, il devient le lien indispensable entre vos campagnes SEO, SEA et votre visibilité dans ChatGPT Search, Perplexity ou Gemini.
Chez deferler.com, nous sommes une agence SEM 360 qui maîtrise l’ensemble de ces leviers. Nous construisons avec vous une stratégie unifiée, du tracking à l’acquisition, pour garantir une visibilité complète et durable.
👉 Contactez-nous dès aujourd’hui pour mettre en place un plan de taggage intelligent et faire de vos données un véritable avantage compétitif.
