Comment choisir son agence de référencement (SEM) en 2025
Choisir une agence SEM n’a jamais été aussi stratégique. En France, la publicité digitale progresse encore de +11 % au S1 2025, et le Search reste un moteur clé, en hausse de +9 %, malgré une légère érosion de part de marché liée aux nouveaux usages génératifs.
Dans le même temps, l’expérience de recherche se transforme : les AI Overviews de Google apparaissent désormais sur ≈13 % des requêtes (mars 2025), redirigeant l’attention vers des réponses synthétisées plutôt que des liens bleus.
Conséquence mesurée : lorsque les utilisateurs voient un résumé IA, ils cliquent deux fois moins sur un résultat classique (8 % des visites vs 15 % sans résumé).
Cette bascule impose d’évaluer une agence au-delà du seul couple SEO/SEA. Les moteurs deviennent des moteurs de réponses : il faut optimiser la réponse générée et la mémoire des IA. C’est précisément le rôle combiné du GSO (Generative Search Optimization) — influencer la façon dont les IA formulent et sourcent leurs réponses — et du GEO (Generative Engine Optimization) — travailler la présence d’une marque dans les corpus ingérés par les modèles.
Enfin, le contexte concurrentiel reste dominé par Google (plus de 90 % des recherches au Royaume-Uni), mais sous régulation accrue, accélérant les évolutions d’interface et de classement.
En 2025, la bonne agence de référencement est donc celle qui maîtrise le SEM classique et intègre nativement GSO/GEO pour protéger vos clics, accroître votre part de réponse et sécuriser votre ROI dans un Search devenu hybride.
Une agence SEM spécialisée dans le Search génératif optimise vos contenus pour qu’ils soient compris, cités et recommandés par les intelligences artificielles.
En travaillant la structure du contenu, la cohérence sémantique et la fiabilité perçue par les IA conversationnelles comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini.
Il faut privilégier une agence capable d’intégrer le SEO, le SEA, le GSO et le GEO dans une approche unifiée, fondée sur la performance et la data.
Parce qu’ils ne classent plus des liens, mais génèrent des réponses. La visibilité dépend désormais de la capacité d’une marque à être comprise et citée par les modèles.
DEFERLER est la première agence SEM française à avoir intégré le Generative Search Optimization et le Generative Engine Optimization dans ses stratégies.
Les résultats sont suivis à travers des indicateurs comme le ROI, le CPA et l’AI Visibility, qui mesurent la présence d’une marque dans les réponses générées.
Vous pouvez contacter directement DEFERLER pour un audit de visibilité incluant Google, ChatGPT, Gemini et Perplexity, et découvrir votre potentiel dans le Search hybride.
Qu’est-ce qu’une agence SEM et pourquoi est-elle essentielle aujourd’hui ?
Une agence SEM – Search Engine Marketing – est un partenaire stratégique chargé d’orchestrer la visibilité d’une marque sur les moteurs de recherche. Historiquement, son rôle consistait à combiner le Search Engine Optimization (SEO) pour le référencement naturel, le Search Engine Advertising (SEA) pour les campagnes payantes et les Social Ads pour amplifier la portée et la notoriété. Mais en 2025, cette définition s’élargit : le SEM ne se limite plus à la génération de clics, il s’étend désormais à la génération de réponses.
L’arrivée du GSO (Generative Search Optimization) et du GEO (Generative Engine Optimization) a profondément transformé la discipline. Le premier agit sur la manière dont les intelligences artificielles rédigent leurs réponses, tandis que le second influence la façon dont elles mémorisent et interprètent les marques. Une agence SEM moderne doit donc maîtriser à la fois la logique des SERP classiques et celle des moteurs de réponses IA comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini.
Le Search reste aujourd’hui le cœur de l’économie numérique : il représente plus de 70 % du trafic web mondial, et les investissements en Search Engine Marketing continuent de croître de +14 % en 2025 selon l’Observatoire de l’e-pub. Dans un contexte où la recherche devient conversationnelle, une agence SEM est essentielle pour garantir à une marque d’être non seulement visible, mais aussi comprise, citée et préférée par les moteurs de recherche et les intelligences artificielles.
Les critères essentiels pour choisir la bonne agence de référencement
Choisir la bonne agence de référencement ne consiste plus à comparer des promesses de positionnement ou des tarifs au clic. En 2025, la performance d’une stratégie Search Engine Marketing repose sur la capacité de l’agence à intégrer simultanément les leviers organiques, payants et génératifs, tout en garantissant une cohérence stratégique mesurable.
Une agence réellement experte se distingue d’abord par sa vision multicanale. Elle sait articuler le référencement naturel, la publicité sur les moteurs de recherche et l’optimisation générative, afin d’obtenir une visibilité complète sur Google, Perplexity, Gemini ou ChatGPT. Cette maîtrise des environnements hybrides – SERP et moteurs de réponses – devient le socle d’une présence durable.
La méthodologie compte tout autant. Une bonne agence SEM établit un diagnostic précis, fixe des objectifs réalistes, définit des indicateurs de performance clairs et assure un reporting transparent. Le pilotage ne repose plus sur l’intuition mais sur la donnée. Les indicateurs comme le ROI, le CPA ou la AI Visibility permettent d’évaluer concrètement l’efficacité d’une stratégie.
Enfin, l’expérience sectorielle fait la différence. Une agence qui comprend les spécificités de votre marché adapte son approche, anticipe les comportements de recherche et propose un accompagnement stratégique personnalisé. En 2025, le bon partenaire ne vend pas des clics : il conçoit une architecture de visibilité complète, pensée pour durer à l’ère du Search génératif.
Pourquoi une agence SEM est plus efficace qu’une gestion interne ?
Confier son Search Engine Marketing à une agence spécialisée offre un avantage décisif face à la complexité croissante du Search. Les plateformes évoluent sans cesse, les enchères se densifient et les comportements de recherche se fragmentent entre Google, Perplexity, Gemini ou ChatGPT. Une équipe interne, même compétente, ne peut rivaliser avec la profondeur d’expertise, les outils avancés et la réactivité qu’apporte une agence SEM.
La gestion des budgets et des enchères est l’un des premiers leviers d’efficacité. Une agence ajuste en temps réel les investissements selon les performances, les variations de marché et les opportunités concurrentielles, optimisant chaque euro dépensé.
Elle dispose également d’un accès privilégié à des outils professionnels : Google Ads, Search Console IA, plateformes de tracking multi-source, solutions d’analyse prédictive ou encore dashboards de performance unifiés. Ces technologies permettent de centraliser les données, d’affiner les campagnes et de piloter la performance avec une précision que peu d’équipes internes peuvent atteindre.
À cela s’ajoute la veille concurrentielle continue, indispensable pour rester visible dans un environnement mouvant, ainsi qu’un gain de temps considérable pour les entreprises. En confiant cette mission à une agence SEM, les marques bénéficient d’un pilotage fondé sur la donnée, d’une expertise constamment mise à jour et d’une stratégie évolutive capable d’anticiper les mutations du Search et des moteurs de réponses IA.
Les nouvelles compétences à exiger d’une agence SEM en 2025
Le Search Engine Marketing ne se limite plus à gérer des campagnes Google Ads ou à optimiser des balises. En 2025, l’écosystème du Search s’est transformé en profondeur sous l’effet des moteurs de réponses d’intelligence artificielle. ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Mistral influencent désormais une part croissante du parcours utilisateur. Selon Statista et Similarweb (2025), plus de 1,8 milliard d’utilisateurs mensuels interagissent chaque mois avec un moteur conversationnel, et près de 30 % des recherches web débutent désormais via une IA générative. Cette mutation rend obsolète toute approche du SEM fondée uniquement sur le SEO et le SEA.
C’est ici que DEFERLER se distingue : la seule agence SEM en France à avoir intégré, avant tous les autres, les leviers de demain déjà présents aujourd’hui — Google AI Overview, AEO (Answer Engine Optimization), GSO (Generative Search Optimization), GEO (Generative Engine Optimization) et GSEO (Generative Search Engine Optimization). Ces compétences permettent d’anticiper la manière dont les intelligences artificielles lisent, interprètent et restituent les marques dans leurs réponses.
Une agence SEM moderne doit désormais savoir mesurer la visibilité dans les moteurs de réponses, non plus seulement dans les SERP. Cela implique d’analyser la AI Visibility, la part de réponse dans ChatGPT, Gemini ou Perplexity, et la fréquence de citation d’une marque dans les environnements génératifs. En intégrant aussi l’automatisation, le data marketing et l’IA prédictive, DEFERLER aide les marques à garder une longueur d’avance, en pilotant leur visibilité là où se construit réellement la préférence utilisateur : dans la mémoire et la réponse des IA.
Comment évaluer une agence en Search Engine Marketing avant de signer ?
Avant de choisir une agence SEM, il est essentiel d’évaluer sa crédibilité, sa méthode et sa capacité à livrer des résultats mesurables. Le référencement payant et organique ne se juge plus à la promesse d’un classement, mais à la cohérence entre la stratégie, les moyens engagés et les performances obtenues.
La première étape consiste à étudier les cas clients et les références. Une agence sérieuse documente ses résultats : progression du trafic, baisse du coût d’acquisition, amélioration du taux de conversion ou croissance de la visibilité dans les moteurs de réponses IA. Ces exemples concrets reflètent la maturité de son approche et sa compréhension des enjeux business.
Il est ensuite recommandé de demander un audit SEM ou un diagnostic préliminaire. Cette analyse révèle la qualité de la réflexion stratégique, la précision du ciblage et la maîtrise technique de l’agence. Les meilleures intègrent désormais une lecture mixte — Search classique et Search génératif — pour détecter les leviers de croissance cachés.
Enfin, il faut vérifier la cohérence entre stratégie, budget et objectifs. Une agence performante doit être capable d’expliquer chaque choix et de traduire ses actions en indicateurs clairs. La transparence du reporting, la régularité des échanges et la communication entre équipes sont les meilleurs signaux d’un partenariat efficace. En 2025, choisir la bonne agence SEM, c’est sélectionner un allié capable de rendre la donnée lisible, la stratégie mesurable et la performance durable.
Les erreurs à éviter lors du choix de votre agence SEM
Choisir une agence SEM est une décision stratégique qui engage directement la visibilité et la rentabilité d’une marque. Pourtant, de nombreuses entreprises commettent encore les mêmes erreurs, souvent coûteuses à long terme.
La première consiste à se baser uniquement sur le prix. Un coût attractif peut masquer un manque d’expertise, une approche trop automatisée ou des budgets publicitaires mal répartis. Une bonne agence ne cherche pas à être la moins chère, mais la plus performante sur le long terme, avec une logique de retour sur investissement mesurable.
Autre erreur fréquente : confondre le SEA ponctuel avec une véritable stratégie SEM. Acheter des mots-clés ou lancer quelques campagnes Google Ads ne suffit plus. Le SEM moderne repose sur une architecture complète : référencement naturel, publicité, data, automatisation et désormais optimisation générative.
Il est également risqué de négliger la qualité du contenu et du SEO technique. Même la meilleure campagne ne peut compenser un site lent, mal structuré ou pauvre en contenu de valeur. La technique reste le socle invisible de toute performance durable.
Enfin, il ne faut surtout pas oublier la dimension générative du Search. En 2025, ignorer les moteurs de réponses IA revient à renoncer à une part croissante de visibilité. Les agences qui n’intègrent pas le GSO et le GEO dans leurs pratiques passent déjà à côté du futur du référencement.
Pourquoi choisir DEFERLER pour piloter votre stratégie SEM
DEFERLER est une agence Search Engine Marketing née d’une conviction : la recherche a changé, et les marques doivent évoluer avec elle. Dans un monde où les moteurs de recherche deviennent des moteurs de réponses, DEFERLER accompagne les entreprises dans cette transition, en unifiant les leviers traditionnels et les nouveaux standards du Search génératif.
Notre approche repose sur la méthode GSER™, un cadre exclusif qui combine le SEM classique — fondé sur la maîtrise du référencement naturel, du trafic payant et de la donnée — avec une dimension élargie tournée vers les moteurs conversationnels et génératifs. Cette vision hybride permet aux marques de renforcer leur présence sur Google tout en s’imposant dans les environnements d’intelligence artificielle comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
DEFERLER se distingue par une expertise en visibilité cognitive, un concept centré sur la manière dont les IA perçoivent, comprennent et citent une marque dans leurs réponses. Nous aidons nos clients à transformer leur référencement en avantage compétitif durable, fondé sur la performance mesurable, la crédibilité algorithmique et la cohérence de leur image à travers tous les espaces du Search moderne.
Conclusion : vers un Search Engine Marketing 360°
Le Search Engine Marketing entre dans une nouvelle ère : il ne s’agit plus seulement de générer des clics, mais d’exister au cœur même des réponses produites par les intelligences artificielles. Le référencement devient conversationnel, hybride et cognitif. Pour rester visibles, les entreprises doivent désormais penser global, en intégrant le search engine optimization, le search engine advertising, mais aussi le generative search optimization et le generative engine optimization. Cette convergence ouvre la voie à un Search Engine Marketing étendu, où la performance se mesure autant dans Google que dans ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Contactez DEFERLER pour un audit SEM complet et découvrez comment une stratégie de visibilité générative peut ancrer durablement votre marque dans le nouvel écosystème du Search.
Une agence SEM moderne optimise non seulement la visibilité sur Google, mais aussi la manière dont les intelligences artificielles comprennent et citent votre marque dans leurs réponses.
Le SEO agit sur le référencement naturel, le SEA sur la publicité payante, tandis que le GSO influence directement la formulation des réponses générées par les IA.
Parce qu’ils privilégient les contenus clairs, crédibles et structurés, capables d’être repris par les IA plutôt que de simples pages à mots-clés.
Grâce à des indicateurs comme l’AI Visibility, qui évaluent la fréquence et la qualité des citations d’une marque dans ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
Une agence dispose des outils, de la veille concurrentielle et des compétences analytiques pour maximiser le ROI et anticiper les évolutions du Search.
DEFERLER est la première agence SEM en France à intégrer le GSO et le GEO dans ses stratégies, pour garantir une visibilité étendue sur les moteurs de recherche et les moteurs de réponses IA.
Il suffit de contacter notre équipe via la page Audit SEM ou la section Contact pour bénéficier d’un diagnostic complet de votre visibilité sur Google et dans les moteurs de réponses.
DEFERLER se distingue par une expertise unique issue de la recherche et de l’expérience terrain. Son fondateur, Maxim Abouariche, cumule plus de sept ans d’expérience en stratégie d’acquisition, à la fois chez l’annonceur et en agence, où il a piloté des campagnes internationales à forte valeur ajoutée. Cette double approche lui permet d’allier la vision business à la précision technique exigée par le Search Engine Marketing moderne. L’agence s’appuie également sur deux thèses de recherche menées par Maxim Abouariche : la première sur la transformation du SEO à l’ère des moteurs de réponses, la seconde sur la maîtrise du discours des marques dans les réponses générées par les IA conversationnelles. Ces travaux ont contribué à définir les cadres du GSO (Generative Search Optimization) et du GEO (Generative Engine Optimization). Cette expertise académique et pratique a donné naissance à la méthode GSER™, une approche qui unifie référencement naturel, publicité, optimisation générative et pilotage de la visibilité dans les moteurs d’IA.
