Matrice AAARRR : le framework du growth marketing.
La croissance d’une startup ou d’une entreprise digitale ne repose pas sur le hasard : elle se construit méthodiquement. C’est exactement ce que propose la matrice AAARRR, aussi appelée « matrice pirate ». Véritable cadre stratégique, elle décompose le parcours client en six étapes mesurables : Awareness, Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenu.
Pensée comme un outil de pilotage, la matrice AAARRR permet aux équipes marketing, sales et produit d’identifier les points faibles de leur funnel, de lancer des actions ciblées et d’optimiser leur ROI. Avec l’ajout de l’Awareness, ce modèle s’adapte parfaitement aux enjeux actuels : se rendre visible avant même le premier clic.
Chez Déferler (https://deferler.com/), nous utilisons cette méthodologie en synergie avec l’automatisation (Make, N8N, Zapier) et l’intelligence artificielle pour transformer les tunnels de conversion en véritables machines à croissance.
Matrice AAARRR : qu’est-ce que c’est ?
L’origine de la matrice pirate
La matrice dite « pirate » a été inventée par Dave McClure, investisseur et fondateur de 500 Startups. Son idée : créer un modèle simple et actionnable pour décomposer le cycle de vie client en plusieurs étapes clés. Initialement, cette matrice s’articulait autour de cinq phases (AARRR : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu).
Le surnom « pirate » vient du cri AARRR, qui résume la logique du funnel. Très vite, cet outil a été adopté par les startups et les équipes marketing car il permet d’analyser où se trouvent les points de friction dans le parcours client et d’agir en conséquence.
Mais avec l’évolution des usages digitaux et la montée en puissance de la concurrence, un élément manquait : la visibilité initiale. C’est ainsi qu’est née la matrice AAARRR, intégrant une étape supplémentaire : l’Awareness.
Une grande idée n’est qu’une grande idée. Pour réussir, vous devez construire quelque chose qui rende justice à votre idée. L’une des façons de diriger le trafic vers votre produit une fois qu’il est fabriqué est d’utiliser des mesures.
L’ajout stratégique de l’Awareness
Dans un monde saturé d’offres et de publicités, se faire remarquer est la première bataille. L’Awareness (notoriété) désigne la capacité d’une marque à être visible et mémorisée par son audience avant même qu’elle n’interagisse avec elle.
Cette étape joue un rôle déterminant : un prospect qui connaît déjà votre marque sera plus réceptif à vos campagnes d’acquisition et moins coûteux à convertir.
Quelques leviers d’Awareness :
Content marketing (articles de blog SEO, études de cas, webinaires)
Relations presse & influence (médias spécialisés, leaders d’opinion)
Social media marketing (campagnes LinkedIn, TikTok, Instagram)
Publicité digitale (display, native ads, sponsoring de contenus)
Chez Déferler (https://deferler.com/), nous combinons SEO, social ads et automatisation pour amplifier l’Awareness et préparer le terrain aux étapes suivantes du funnel.
Les six étapes clés de l’AAARRR
Awareness : générer de la notoriété
Objectif : capter l’attention de vos audiences cibles.
KPI : reach, impressions, trafic direct, volume de recherches de marque.Acquisition : attirer du trafic qualifié
Objectif : transformer la notoriété en visiteurs réels.
Leviers : SEO, SEA, social ads, prospection automatisée.
KPI : sessions, CPC, CTR, coût d’acquisition (CAC).Activation : déclencher une première action
Objectif : convaincre le visiteur de s’impliquer (inscription, démo, essai gratuit).
Leviers : UX optimisée, call-to-action clairs, preuves sociales.
KPI : taux de conversion, nombre de leads, coût par lead (CPL).Rétention : fidéliser et engager
Objectif : maintenir l’intérêt des clients et réduire le churn.
Leviers : email automation, contenus exclusifs, programmes de fidélité.
KPI : taux de rétention, churn rate, fréquence d’achat, engagement email.Recommandation : transformer vos clients en ambassadeurs
Objectif : générer de nouveaux leads via vos clients satisfaits.
Leviers : programmes de parrainage, collecte d’avis, UGC.
KPI : NPS, volume de referrals, taux de conversion des leads référés.Revenu : maximiser la monétisation
Objectif : optimiser la valeur générée par chaque client.
Leviers : upsell, cross-sell, offres premium, tarification dynamique.
KPI : panier moyen, revenu récurrent mensuel (MRR), lifetime value (CLV).
Les six étapes clés de la matrice AAARRR
1. Awareness – Générer de la notoriété avant même le premier clic
L’Awareness est le haut du funnel, l’étape où tout commence. Elle vise à rendre votre marque visible, identifiable et crédible dans l’esprit de vos cibles, avant même qu’elles ne visitent votre site ou n’interagissent avec votre produit.
Pendant longtemps, l’Awareness reposait surtout sur des leviers classiques : SEO, social media, publicité display, relations presse, influenceurs. Mais aujourd’hui, un nouvel acteur change la donne : les IA génératives (ChatGPT, Perplexity, You.com, Gemini). Ces moteurs de réponses deviennent des points d’entrée massifs dans le parcours client.
C’est là qu’intervient une discipline émergente : le GEO (Generative Engine Optimization).
Qu’est-ce que le GEO et pourquoi c’est une extension de l’Awareness ?
Le GEO consiste à optimiser votre présence dans les moteurs génératifs afin que votre marque, vos produits et vos contenus apparaissent dans les réponses générées par l’IA. A ne pas confondre avec GSO, le Generative Search Optimisation.
Autrement dit, le SEO classique vous rend visible sur Google, mais le GEO vous rend présent dans les réponses directes données par les IA. Or, pour un prospect, lire votre nom dans une réponse générée par ChatGPT ou Perplexity, c’est déjà un premier contact avec votre marque.
C’est donc une nouvelle forme d’Awareness : au lieu d’attendre que l’utilisateur clique sur un lien, vous êtes intégré à sa réponse instantanée.
Exemple concret :
Une mutuelle santé optimisée en GEO apparaîtra directement dans une réponse ChatGPT du type : “Quelles sont les meilleures mutuelles pour indépendants en 2025 ?”.
Le simple fait d’être mentionnée crédibilise la marque, crée de la notoriété et influence la décision, avant même que l’utilisateur n’ouvre un site.
Comment intégrer le GEO dans l’Awareness ?
Structurer vos contenus avec des données claires, concises et fiables (FAQ, guides pratiques).
Optimiser pour l’autorité sémantique : travailler vos contenus autour des intentions de recherche conversationnelles.
Renforcer la cohérence éditoriale : les IA favorisent les marques avec un discours structuré et homogène.
Mesurer vos apparitions dans ChatGPT, Perplexity ou Gemini via des outils spécialisés (TrackMyAI, Diffbot).
KPI spécifiques à l’Awareness via GEO :
Nombre de mentions de la marque dans les moteurs génératifs.
Visibilité “share of voice” dans les réponses IA.
Trafic direct généré après exposition à une réponse IA.
Évolution des requêtes de marque suite à des expositions GEO.
A retenir : l’Awareness ne se limite plus à Google, aux réseaux sociaux ou aux médias traditionnels. Avec le GEO, l’Awareness s’étend désormais aux IA génératives, qui deviennent un nouveau territoire de visibilité incontournable. Pour une entreprise, apparaître dans les réponses générées est l’équivalent moderne d’une interview dans un média de référence : un gage de notoriété immédiate.
L’objectif de tous ces leviers est d’augmenter la visibilité et la notoriété auprès de nouveaux prospects afin qu’ils entrent dans le tunnel d’acquisition.
Mini‑matrice de pilotage (Awareness)
| Levier | Rôle dans l’Awareness | Quand l’activer | KPI phares |
|---|---|---|---|
| Owned/SEO éditorial | Mémoire de marque, substance | Toujours, base long terme | Share of search, trafic direct, reprises IA (GEO) |
| Earned/RP/Influence | Autorité, crédibilité | Lancements, moments forts | Reach qualifié, backlinks, citations IA |
| Paid (SEA, Social, Display, CTV/DOOH) | Portée rapide | Boost, marchés neufs | Impressions qualitatives, brand lift, searches marque |
| Shared/UGC/Communautés | Preuve sociale, contagion | Après creative testing | Engagement, UGC volume, EMV |
| Partner/Affiliation | Portée empruntée | Alliances / pics | Revenus affiliés, SoV comparateurs |
| PLG/Free tools | Valeur perçue immédiate | Catégories éducatives | Utilisation, reprises IA, leads assistés |
| GEO/GSO | Présence dans réponses IA | Continu, après socle contenu | Mentions IA, AI Overviews, SoV génératif |
2. Acquisition – Attirer du trafic qualifié
Une fois la notoriété établie, l’objectif est de convertir cette visibilité en visiteurs réels sur vos canaux digitaux (site web, application, landing pages).
L’Acquisition est une étape cruciale, car elle conditionne la qualité des prospects que vous allez nourrir par la suite. Il ne s’agit pas seulement d’attirer du trafic, mais surtout du trafic qualifié, c’est-à-dire des visiteurs correspondant à votre cible idéale.
Exemples d’actions :
SEO : optimiser votre site pour les mots-clés stratégiques, travailler le maillage interne, produire des contenus evergreen.
SEA : campagnes Google Ads et Bing Ads ciblées sur l’intention transactionnelle.
Social Ads : publicités LinkedIn Ads pour le B2B, Facebook/Instagram Ads pour le B2C.
Outbound automatisé : prospection LinkedIn et email à grande échelle via des outils comme Lemlist ou Apollo.io.
Outils & automatisation :
PhantomBuster + Apollo.io pour extraire et enrichir des bases de prospects.
HubSpot, Lemlist, Woodpecker pour automatiser les campagnes d’outreach.
Google Ads + Looker Studio pour piloter les performances.
KPI à suivre :
Nombre de sessions / visiteurs uniques.
Coût par clic (CPC).
Taux de clic (CTR).
Coût d’acquisition client (CAC).
Exemple : Une entreprise e-commerce qui combine SEO longue traîne et campagnes Google Ads ciblées réduit son CAC de 25 % en 6 mois.
3. Activation – Déclencher une première action forte
L’Activation est le moment où le visiteur passe à l’action et devient un utilisateur actif. C’est une étape clé car c’est souvent ici que se joue la bascule entre simple curiosité et engagement réel.
L’objectif est de proposer une première expérience suffisamment fluide, convaincante et personnalisée pour inciter le prospect à franchir un cap : s’inscrire, demander une démo, télécharger un livre blanc ou ajouter un produit au panier.
Exemples d’actions :
Onboarding optimisé : tutoriels vidéo, emails de bienvenue, interface guidée.
Call-to-action clairs et visibles : “Demander une démo”, “Essayer gratuitement 14 jours”.
Preuves sociales : témoignages clients, logos de partenaires, avis vérifiés.
UX/UI irréprochable : vitesse de chargement rapide, design responsive.
Outils & automatisation :
A/B testing (Google Optimize, VWO) pour tester les CTA et landing pages.
Chatbots intelligents (Intercom, Drift, ManyChat) pour accompagner les nouveaux visiteurs.
Heatmaps (Hotjar, Microsoft Clarity) pour analyser les points de friction.
KPI à suivre :
Taux de conversion (visiteur → action).
Nombre de leads générés.
Coût par lead (CPL).
Temps passé sur les pages clés.
Exemple : Une solution SaaS qui envoie automatiquement un email de bienvenue personnalisé 24h après l’inscription augmente son taux d’activation de +18 %.
4. Rétention – Fidéliser et maintenir l’engagement
Acquérir de nouveaux clients est important, mais fidéliser ceux que vous avez déjà est encore plus rentable. La Rétention vise à garder vos clients actifs et engagés dans le temps pour augmenter leur Customer Lifetime Value (CLV).
C’est souvent l’étape qui fait la différence entre une croissance fragile et une croissance durable.
Exemples d’actions :
Email automation : séquences de nurturing, newsletters personnalisées, offres exclusives.
Programmes de fidélité : points, récompenses, abonnements avec avantages.
Retargeting : campagnes publicitaires ciblant les clients inactifs.
Contenu premium : webinaires réservés, accès à des ressources exclusives.
Outils & automatisation :
Make ou N8N pour automatiser les relances après inactivité.
CRM connecté (HubSpot, Pipedrive) pour segmenter les relances.
Push notifications sur mobile ou web.
KPI à suivre :
Taux de rétention.
Churn rate (taux d’attrition).
Nombre d’achats récurrents.
Engagement email (taux d’ouverture, taux de clic).
Exemple : Une marketplace qui envoie automatiquement une offre personnalisée après 7 jours d’inactivité réduit son churn de 12 %.
5. Recommandation – Transformer vos clients en ambassadeurs
À ce stade, vos clients satisfaits deviennent vos meilleurs commerciaux. La Recommandation vise à amplifier la croissance par le bouche-à-oreille digital et les programmes de parrainage.
Un client qui recommande votre service génère des leads souvent plus qualifiés et plus faciles à convertir, car la confiance est déjà installée.
Exemples d’actions :
Programme de parrainage : remises, crédits, cadeaux.
Avis clients : Google Reviews, Trustpilot, G2.
UGC (User Generated Content) : inciter vos clients à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux.
Jeux concours viraux pour encourager le partage.
Outils & automatisation :
Zapier/Make pour automatiser les demandes d’avis après un achat.
NPS automatisé pour identifier vos promoteurs.
Plateformes d’UGC (Yotpo, Bazaarvoice).
KPI à suivre :
Net Promoter Score (NPS).
Volume de recommandations.
Taux de conversion des leads référés.
Nombre de partages sociaux.
Exemple : Une app mobile qui récompense les parrainages par un mois gratuit voit son taux d’acquisition augmenter de 35 % via referral marketing.
6. Revenu – Optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité
La dernière étape de la matrice AAARRR est le Revenu. Ici, il s’agit de maximiser la valeur générée par chaque client tout en améliorant la rentabilité de l’entreprise.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, générer du revenu ne consiste pas seulement à vendre plus, mais à vendre mieux : en optimisant les offres, les prix et les opportunités d’upsell et de cross-sell.
Exemples d’actions :
Upsell : proposer une version premium avec des fonctionnalités supplémentaires.
Cross-sell : recommander des produits complémentaires.
Bundles : créer des packs attractifs.
Optimisation tarifaire : tests sur la tarification dynamique, offres limitées.
Outils & automatisation :
Analyse comportementale via CRM pour proposer les bonnes offres au bon moment.
Relance automatique de paniers abandonnés par email ou SMS.
Outils de pricing dynamique (Pricemoov, Omnia).
KPI à suivre :
Revenu moyen par utilisateur (ARPU).
Panier moyen.
Taux de conversion upsell/cross-sell.
Lifetime Value (CLV).
Exemple : Une plateforme e-learning qui propose automatiquement un pack premium aux clients ayant terminé 3 cours gratuits augmente son ARPU de 22 %.
Pourquoi la matrice AAARRR est essentielle aujourd’hui
La matrice AAARRR (Awareness, Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu) n’est pas un simple canevas académique : c’est un véritable tableau de bord stratégique pour piloter la croissance d’une startup ou d’une PME dans un environnement ultra-compétitif.
Dans un monde digital dominé par les algorithmes, l’IA générative et la multiplicité des canaux marketing, les entreprises n’ont plus le luxe de naviguer à vue. La matrice AAARRR fournit une grille claire pour analyser les points faibles d’un parcours client, aligner les équipes autour d’un langage commun et surtout, mesurer avec précision le ROI de chaque action marketing.
Un modèle adapté à l’ère de l’automatisation et de l’IA
À l’origine, Dave McClure avait conçu la matrice AARRR pour décomposer le cycle de vie client en 5 étapes. Mais aujourd’hui, ignorer la phase d’Awareness reviendrait à négliger un pan essentiel de la bataille digitale : la visibilité de marque en amont du funnel.
C’est ici que la matrice AAARRR s’impose. L’ajout de cette première étape permet de comprendre que le parcours client ne démarre pas au clic sur un site ou une app, mais bien avant, dans la manière dont une marque parvient à se faire connaître.
L’Awareness ne repose plus seulement sur le SEO ou les Social Ads : elle englobe désormais des leviers innovants comme le GSO (Generative Search Optimization) et surtout le GEO (Generative Engine Optimization), qui visent à positionner une marque non seulement sur Google, mais aussi dans les IA conversationnelles (ChatGPT Search, Perplexity, You.com).
Ainsi, l’Awareness moderne combine :
SEO classique pour la visibilité organique sur Google.
SEA et Social Ads pour générer du reach immédiat et ciblé.
Content Marketing (articles, vidéos, livres blancs) pour nourrir la crédibilité.
Relations presse et influence pour élargir la notoriété.
GSO et GEO pour assurer la présence dans les moteurs génératifs qui façonnent déjà les réponses aux recherches.
Ce mix crée un effet cumulatif : plus une marque est présente sur différents points de contact, plus elle s’installe durablement dans l’esprit de ses prospects.
Diagnostiquer, aligner et scaler
L’intérêt stratégique de la matrice AAARRR repose sur quatre bénéfices concrets :
Diagnostiquer les points faibles
Chaque étape du funnel possède ses propres KPI : reach, CPC, taux d’activation, churn, NPS, CLV… En analysant ces métriques, l’entreprise identifie ses goulots d’étranglement. Exemple : un bon trafic (Acquisition) mais un faible taux d’Activation signale un problème d’UX ou d’offre.Aligner les équipes
Trop souvent, marketing, sales et produit parlent des langages différents. La matrice AAARRR crée un référentiel unique : tout le monde comprend qu’un problème d’Activation ou de Rétention n’a pas la même nature qu’un problème d’Awareness.Mesurer le ROI marketing
Dans un contexte où chaque euro compte, cette matrice permet d’attribuer une valeur à chaque levier. On peut mesurer l’impact d’une campagne LinkedIn Ads non seulement en termes de clics, mais aussi de leads activés, de clients retenus et de revenus générés.Scalabiliser grâce à l’automatisation
Avec des outils comme N8N, Make ou HubSpot, il est possible de connecter les étapes entre elles : automatiser les relances après activation, déclencher des campagnes de rétention basées sur le comportement utilisateur, ou enrichir le CRM automatiquement après un clic.
Pourquoi c’est décisif en 2025
Le paysage digital actuel rend la matrice AAARRR indispensable :
Explosion des canaux : SEO, SEA, SMA, Email Marketing, GEO, GSO, influence, relations presse… Le risque est de se disperser. La matrice sert de boussole pour hiérarchiser les actions.
Émergence des moteurs de réponses : de plus en plus d’internautes passent par des IA génératives pour chercher de l’information. Sans stratégie GEO/GSO, une marque risque d’être invisible dans ces environnements.
Pression sur le ROI : les coûts publicitaires (CPC/CPM) augmentent. Les entreprises doivent s’assurer que chaque clic se traduit par une progression dans le funnel.
Besoin d’agilité : dans un monde où les algorithmes changent constamment (Google, Meta, TikTok), les startups et PME doivent pouvoir tester, analyser et pivoter rapidement. La matrice AAARRR facilite cette expérimentation continue.
Exemple concret
Prenons le cas d’une startup SaaS B2B :
Awareness : optimisation SEO long tail + articles LinkedIn thought leadership + présence GEO pour apparaître dans les réponses générées par ChatGPT Search.
Acquisition : Google Ads ciblant les mots-clés transactionnels + prospection LinkedIn automatisée.
Activation : onboarding interactif avec chatbot IA + email de bienvenue personnalisé.
Rétention : scénarios automatisés via HubSpot pour relancer après 7 jours d’inactivité.
Recommandation : programme ambassadeurs avec incentives pour les clients promoteurs (via NPS élevé).
Revenu : upsell automatisé vers la version Premium du logiciel.
Résultat : un funnel optimisé qui génère +45 % de MRR en 6 mois grâce à la combinaison d’Awareness multicanal, d’Activation optimisée et d’automatisation intelligente.
Tableau comparatif : AARRR classique vs AAARRR enrichi
| Étape | AARRR classique (2007–2018) | AAARRR enrichi (2019–2025) | Leviers clés 2025 |
|---|---|---|---|
| Awareness | ❌ Non inclus | ✅ Étape ajoutée : notoriété avant le clic | SEO éditorial, Content Marketing, Social Ads, Influence, Relations Presse, GEO/GSO, UGC, CTV, DOOH |
| Acquisition | Générer du trafic via SEO/SEA | Attirer du trafic qualifié et multicanal | SEO, SEA, Social Ads, Emailing, ABM, Marketplaces, Outbound automatisé |
| Activation | Optimiser la première action | Expérience fluide + personnalisation IA | UX, onboarding guidé, CTA optimisés, Chatbots IA, A/B testing |
| Rétention | Relancer par email | Fidélisation automatisée et personnalisée | Email automation, CRM, Retargeting, Programmes de fidélité, Push notifications |
| Recommandation | Parrainage basique | Clients → ambassadeurs, viralité | UGC, Programmes ambassadeurs, NPS automatisé, Collecte d’avis, Réseaux sociaux |
| Revenu | Ventes directes | Monétisation avancée, segmentation fine | Upsell, Cross-sell, Bundles, Pricing dynamique, Automatisation CRM |
Ce que change vraiment l’AAARRR enrichi
L’évolution de AARRR vers l’AAARRR marque un tournant intéressant dans la manière de piloter sa stratégie Growth. Contrairement au modèle initial qui démarrait à l’acquisition, la version optimisée commence dès l’Awareness et offre une vision beaucoup plus complète du parcours utilisateur. L’entreprise ne cherche plus uniquement à générer du trafic, elle doit d’abord créer une véritable empreinte mémorielle dans l’esprit de ses cibles.
Cette transformation est indissociable de l’intégration des IA génératives dans les usages quotidiens. Le GEO (Generative Engine Optimization) et le GSO (Generative Search Optimization) sont devenus des leviers incontournables pour travailler cette notoriété en amont. J’ai personnellement approfondi cette dimension lors de ma thèse professionnelle à Skema Business School dans le cadre du Master of Science en Intelligence Artificielle for Business. Mon objectif était de démontrer que l’optimisation d’une marque pour les moteurs génératifs, tels que ChatGPT Search ou Perplexity, pouvait dépasser les limites du SEO traditionnel et transformer l’Awareness en un véritable accélérateur de croissance.
Dans le cadre de ce travail, j’ai accompagné un groupe de protection sociale et mutualiste sur la mise en place d’une stratégie d’Awareness enrichie par le GEO et le GSO. Les résultats ont été particulièrement probants : le site du client est apparu directement dans les réponses générées par les LLM, ce qui a généré un trafic qualifié supplémentaire. Ce cas pratique a confirmé que l’Awareness, à l’ère des moteurs de réponses, ne peut plus se limiter aux canaux traditionnels. Elle doit intégrer la présence proactive dans les environnements conversationnels.
Afin de mesurer ces nouveaux signaux de performance, j’ai également développé un dashboard de suivi de citations en m’appuyant sur un outillage no-code “maison” construit avec N8N et Google Looker Studio. Ce dispositif a permis de suivre en temps réel le volume de mentions de la marque dans les environnements génératifs et d’analyser le trafic entrant issu de ces nouveaux points de contact. Cette approche a ouvert la voie à une vision data-driven plus fine, capable d’évaluer concrètement l’impact du GEO et du GSO dans un funnel AAARRR.
Qu’est-ce que la matrice AAARRR en growth marketing ?
La matrice AAARRR est un framework qui décompose le parcours client en six étapes : Awareness, Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenu. Elle sert de tableau de bord stratégique pour analyser chaque étape, identifier les points de blocage et mettre en place des actions précises afin de générer une croissance durable.
Pourquoi l’Awareness est-elle devenue une étape incontournable du funnel ?
L’Awareness correspond à la notoriété de la marque, avant même que l’utilisateur n’interagisse avec un site ou une application. Dans un marché saturé, se rendre visible est essentiel pour réduire les coûts d’acquisition et faciliter l’activation. Plus une marque est connue en amont, plus elle augmente ses chances de conversion à moindre coût.
Quelle est la différence entre SEO, GSO et GEO ?
Le SEO vise la visibilité sur Google grâce à l’optimisation du contenu et du maillage interne. Le GSO, Generative Search Optimization, cherche à optimiser la présence d’une marque dans les résultats enrichis par l’IA de Google. Le GEO, Generative Engine Optimization, a pour objectif d’obtenir des citations directes dans les réponses générées par des IA comme ChatGPT Search ou Perplexity. Ensemble, ces leviers forment un pilier essentiel de l’Awareness moderne.
Quels sont les principaux KPI à suivre avec la matrice AAARRR ?
Les KPI varient selon les étapes du funnel. Pour l’Awareness : reach, impressions et recherches de marque. Pour l’Acquisition : sessions, CTR et coût d’acquisition. Pour l’Activation : taux de conversion et CPL. Pour la Rétention : churn et fréquence d’achat. Pour la Recommandation : NPS et volume de referrals. Pour le Revenu : panier moyen, MRR et CLV.
Comment intégrer l’automatisation dans le modèle AAARRR ?
L’automatisation permet de connecter les étapes du funnel et de fluidifier le parcours client. Grâce à des outils comme Make, N8N, HubSpot ou Looker Studio, il est possible de déclencher des campagnes de nurturing, d’automatiser les relances après inactivité, de suivre les performances en temps réel et d’optimiser les actions marketing sans effort manuel répétitif.
Pourquoi choisir Déferler comme agence growth marketing ?
Déferler est une agence spécialisée en growth marketing, SEO, GEO et GSO. Elle accompagne les startups et PME dans la mise en place de stratégies AAARRR enrichies par l’intelligence artificielle et l’automatisation. Grâce à son expertise unique, Déferler optimise la notoriété, améliore les taux de conversion et maximise les revenus digitaux. Pour en savoir plus : https://deferler.com/
