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Déferler, l’agence GSO qui fait émerger votre marque dans les moteurs de réponses

L’ère GSO : la visibilité générative comme nouveau levier indispensable.

Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT s’est imposé comme l’une des applications à la croissance la plus rapide : 1 million d’utilisateurs en 5 jours, puis 100 millions en deux mois seulement. En 2025, ce chiffre atteint entre 700 et 800 millions d’utilisateurs actifs par semaine, avec plus de 190 millions d’utilisateurs quotidiens pour le produit ChatGPT pur. Ces données montrent une adoption fulgurante, comparable à l’émergence de Google à ses débuts, sauf que cette fois-ci, la croissance est encore plus rapide — Google comptait des dizaines de millions d’utilisateurs après plusieurs années de présence, mais jamais un tel bond en quelques mois.

Parallèlement, le volume de recherches traditionnelles reste colossal : Google traite plus de 5 000 milliards de requĂŞtes par an, ce qui reprĂ©sente près de 9,5 millions de recherches par minute dans le monde. Cela Ă©tant dit, l’usage massif des modèles IA change la donne : de plus en plus d’utilisateurs posent dĂ©sormais leurs questions directement Ă  des agents conversationnels – information, conseil, dĂ©marches, comparaison – plutĂ´t que de naviguer dans les pages de rĂ©sultats classiques.

C’est dans ce contexte que le GSO – Generative Search Optimization – prend toute son importance. Le GSO constitue l’ensemble des optimisations qui permettent Ă  une marque d’être non seulement visible dans les SERP traditionnels, mais surtout d’apparaĂ®tre lorsqu’un moteur gĂ©nĂ©ratif comme ChatGPT, Perplexity, ou You.com gĂ©nère une rĂ©ponse Ă  une requĂŞte utilisateur. Cela va au-delĂ  du SEO classique : il s’agit de maĂ®triser la narration de marque, de structurer les contenus pour qu’ils soient susceptibles d’être citĂ©s dans une rĂ©ponse gĂ©nĂ©rĂ©e (avec un lien ou une rĂ©fĂ©rence selon le modèle), et de concevoir l’expĂ©rience utilisateur — question / contexte — pour maximiser les chances d’apparaĂ®tre dans ces rĂ©ponses.

Chez Déferler, nous avons consacré une thèse et des expérimentations poussées à ce que signifie vraiment le GSO aujourd’hui : comment formuler les contenus, comment organiser les signaux (qualité, citation, autorité), comment détecter les intentions de requêtes génératives. Parce qu’au-delà des clics, la visibilité dans les réponses générées conditionne la confiance, la préférence et, souvent, la conversion.

Qu’est-ce que le GSO (Generative Search Optimization) ?

Le GSO (Generative Search Optimization) désigne l’ensemble des techniques qui visent à optimiser la présence d’une marque dans les moteurs de réponses génératives comme ChatGPT Search, Perplexity ou You.com. L’objectif n’est plus simplement d’apparaître dans une liste de résultats, mais d’être cité directement dans une réponse produite par une intelligence artificielle.

Il est important de bien différencier le GSO des autres leviers. Le SEO reste centré sur les moteurs traditionnels tels que Google ou Bing et permet de faire émerger une marque à travers le référencement organique. Le GEO agit en amont, en cherchant à inscrire la marque dans la mémoire des modèles de langage grâce à des contenus structurés et des signaux d’autorité. Le GSO, quant à lui, se concentre sur la couche Search : il s’agit d’optimiser les contenus et la narration pour que la marque soit mentionnée dans les réponses générées, notamment lorsqu’elles portent sur des intentions transactionnelles.

Prenons un exemple concret. Sur Google, une recherche comme « ouvrir un compte bancaire pour un mineur » renvoie une liste de liens vers des pages de banques, des comparateurs ou encore des forums. C’est le domaine classique du SEO. Mais lorsqu’un utilisateur pose la même question à ChatGPT Search, il obtient directement une réponse contextualisée, par exemple : « En France, il est possible d’ouvrir un compte courant à partir de 16 ans avec l’accord des parents. Plusieurs banques proposent ce service, comme X ou Y. » La différence est nette : si votre établissement est mentionné dans cette réponse, c’est grâce à une stratégie GSO bien menée.

En résumé, le GSO n’est pas une duplication du SEO ni du GEO. Il vient compléter ces approches en s’attaquant à un nouvel espace de visibilité : celui des réponses générées, où se construit de plus en plus la confiance et où se prennent déjà des décisions d’achat.

Pourquoi le GSO devient incontournable ?

L’évolution des usages numériques marque un tournant décisif. De plus en plus d’utilisateurs ne passent plus par Google pour trouver une information, mais posent directement leurs questions à des moteurs de réponses comme ChatGPT Search ou Perplexity. Ces plateformes ne présentent pas dix résultats classés, mais une réponse unique, construite à partir de leurs bases de données et des contenus qu’elles jugent fiables. Cette transformation bouleverse la logique du référencement : ce n’est plus la première position dans les SERP qui compte, mais la capacité d’une marque à être intégrée dans la réponse générée.

Pour les entreprises, les risques sont évidents. Une marque absente de ces environnements perd non seulement en visibilité, mais aussi en crédibilité. Si un concurrent est cité à sa place, l’utilisateur le percevra comme plus légitime. Dans le domaine bancaire par exemple, un assureur qui n’apparaît pas dans une réponse comparant les meilleures offres d’assurance auto pour jeunes conducteurs passe à côté d’une opportunité de contact directe avec son prospect. L’absence devient une perte sèche de parts de marché.

Mais cette évolution représente aussi une opportunité unique. Être mentionné par un moteur génératif, c’est apparaître comme une réponse de référence, une source suffisamment crédible pour être intégrée au discours d’une IA. C’est également se positionner à un moment critique du parcours client : celui où l’utilisateur cherche une solution immédiate et où sa décision peut basculer. Le GSO permet de transformer cette nouvelle dynamique en avantage compétitif, en inscrivant la marque dans les réponses générées et en ouvrant la voie à de nouvelles formes d’acquisition.

En somme, ignorer le GSO aujourd’hui reviendrait à négliger ce qu’a été le SEO au début des années 2000. Les entreprises qui s’y engagent tôt construisent une avance durable, celles qui attendent prendront le risque de voir leurs concurrents occuper l’espace et capter la confiance des utilisateurs.

La méthodologie GSO by Déferler

Chez Déferler, nous ne faisons pas que théoriser le GSO : nous l’avons étudié pendant plus de deux ans, testé, affiné et transformé en une méthodologie opérationnelle que nous proposons aujourd’hui à nos clients. Notre mission est simple : vous accompagner pour que vos contenus soient reconnus comme sources crédibles par les moteurs génératifs comme ChatGPT Search, Perplexity ou You.com, et que votre marque occupe une place visible dans leurs réponses.

Tout commence par un audit SEO et génératif. Nous analysons à la fois votre visibilité dans Google et Bing, mais aussi votre présence (ou absence) dans les moteurs IA. Cet état des lieux met en lumière les requêtes où vous êtes absent, celles où vos concurrents vous devancent et celles où votre marque est mal citée.

Nous passons ensuite à la phase d’optimisation. Contrairement au SEO classique, le GSO exige des contenus et signaux adaptés aux LLM. Nous produisons et structurons des FAQ, glossaires, articles pédagogiques et ressources injectables dans des bases de données de confiance. L’objectif n’est pas de manipuler les réponses — personne ne peut le garantir — mais de créer les conditions pour que votre marque soit naturellement sélectionnée comme source par les modèles d’IA.

Vient ensuite le contrôle de la narration de marque. Nous surveillons comment votre entreprise apparaît dans les réponses générées, afin de corriger d’éventuelles erreurs, éviter les confusions et renforcer la cohérence de votre discours. Ce travail vous permet de réduire les risques réputationnels tout en maximisant vos chances d’être cité à bon escient.

Enfin, nous mettons en place un plan d’itérations rapides, accompagné de tableaux de bord clairs. Nous suivons vos mentions dans les réponses IA, la précision des citations et, lorsqu’elles existent, les clics générés vers vos offres. Grâce à cet accompagnement continu, vous transformez une tendance émergente en un véritable levier d’acquisition et de crédibilité.

Avec Déferler, le GSO n’est pas une expérimentation isolée : c’est un service concret et mesurable, pensé pour renforcer vos actions SEO et SEA existantes et vous projeter dès aujourd’hui dans l’avenir de la recherche.

Cas concret GSO – Banque & Assurance

Prenons l’exemple d’une grande banque ou d’un assureur. Lorsqu’un utilisateur interroge ChatGPT Search avec une question générique comme « À quel âge peut-on ouvrir un compte courant ? », l’IA répondra : « À partir de 16 ans, un jeune peut ouvrir un compte avec l’accord parental ». Dans ce cas, nous sommes dans une logique GEO : il ne s’agit pas de mettre en avant une offre spécifique, mais de faire en sorte que votre banque soit reconnue comme source fiable et qu’elle soit citée parmi les références qui alimentent cette réponse générale. L’enjeu est ici d’occuper le terrain informationnel, en amont de la décision.

À l’inverse, lorsqu’un internaute pose une question intentionnelle comme « Où ouvrir un compte pour mon fils de 16 ans ? », l’IA ne peut pas donner une vérité universelle. Elle doit proposer des options, orienter vers des établissements précis. C’est ici que le GSO intervient. Grâce à une stratégie adaptée, votre banque peut apparaître comme l’une des solutions recommandées, avec un lien cliquable vers votre offre. Dans ce type de requête, la marque se retrouve directement dans le parcours de conversion, au plus près de l’acte de décision.

Cette distinction illustre bien la complémentarité des approches. Le GEO ancre votre légitimité dans la mémoire des IA, tandis que le GSO transforme cette visibilité en opportunité business concrète. En combinant les deux, Déferler permet aux acteurs bancaires et assurantiels de ne pas seulement exister dans l’écosystème génératif, mais d’y occuper une place stratégique, crédible et rentable.

Pourquoi choisir Déferler comme agence GSO ?

Choisir Déferler, c’est travailler avec une agence pionnière sur le GSO et le GEO. Dès 2023, nous avons consacré deux années de recherche à comprendre comment les moteurs génératifs construisent leurs réponses et comment les marques peuvent y trouver leur place. Cette expertise unique nous permet aujourd’hui d’accompagner nos clients avec une méthodologie.

Notre approche repose sur la méthodologie propriétaire Growth GSO™, conçue pour cartographier votre visibilité dans les moteurs de réponses, détecter vos zones d’ombre et mettre en œuvre des actions ciblées. Elle allie rigueur scientifique et efficacité opérationnelle, afin de transformer une tendance émergente en un véritable levier business.

Nous intervenons auprès de secteurs variĂ©s – banque, assurance, e-commerce, SaaS,… – ce qui nous permet de capitaliser sur des cas concrets et d’adapter nos stratĂ©gies Ă  chaque marchĂ©. Que vous soyez un grand compte ou une startup innovante, nous savons comment orienter vos contenus et vos signaux pour maximiser vos chances d’être citĂ©s.

Enfin, nous plaçons le pilotage ROI au cœur de notre démarche. Grâce à des dashboards automatisés et personnalisés, vous suivez en temps réel vos mentions dans les réponses IA, la précision de votre narration de marque et l’impact sur vos conversions. Vous disposez ainsi d’indicateurs clairs pour mesurer l’efficacité de vos actions GSO et ajuster votre stratégie en continu.

Avec Déferler, le GSO devient plus qu’une innovation : il se transforme en un avantage compétitif durable.

Tableau récapitulatif : GSO vs GEO vs SEO

Leviers RĂ´le Exemple concret KPI phares Horizon
SEO Développer une visibilité organique durable et réduire le coût d’acquisition sur Google et Bing Une banque publie un article optimisé « Conditions pour ouvrir un compte courant à 16 ans », qui se positionne en 1ʳᵉ page de Google et génère du trafic qualifié Positions dans les SERP, volume de trafic organique, taux de conversion (CVR) Long terme
GEO Intégrer la marque dans la mémoire des IA et devenir une référence utilisée par les moteurs génératifs Lorsqu’un utilisateur demande à ChatGPT : « À quel âge peut-on ouvrir un compte courant ? », l’IA répond « 16 ans » et cite le site de la banque comme source crédible parmi d’autres Nombre de citations dans les réponses, couverture des entités dans les bases IA, cohérence des mentions Moyen / Long terme
GSO Optimiser la présence dans la couche Search des moteurs IA et capter l’utilisateur au moment de la décision À la question posée dans ChatGPT Search : « Où ouvrir un compte pour mon fils de 16 ans ? », l’IA propose plusieurs établissements et inclut un lien cliquable vers l’offre de la banque Taux de mentions, précision des réponses générées, clics vers le site Moyen terme
Prêt à évaluer votre visibilité dans les moteurs IA ?

Le GSO n’est plus une option, c’est un levier stratégique pour apparaître dans les réponses générées par ChatGPT Search, Perplexity ou You.com. Chez Déferler, nous vous proposons un diagnostic GSO express afin de mesurer votre présence actuelle, identifier vos zones d’ombre et détecter les opportunités immédiates pour faire émerger votre marque.

Contactez-nous dès aujourd’hui : ensemble, nous poserons les bases d’une stratégie GSO qui transformera vos contenus en sources reconnues par les IA génératives et vous placera au cœur des décisions de vos prospects.

Qu’est-ce que le GSO (Generative Search Optimization) ?

Le GSO, ou Generative Search Optimization, désigne l’ensemble des techniques permettant d’optimiser la présence d’une marque dans les moteurs de réponses génératives comme ChatGPT Search, Perplexity ou You.com. Contrairement au SEO classique, il ne s’agit plus seulement de figurer dans une liste de résultats, mais d’être cité directement dans une réponse générée par une IA.

Le SEO optimise la visibilité organique sur Google, Yahoo!, Bing, Yandex ou Baidu. Le GEO (Generative Engine Optimization) agit sur la mémoire des IA en intégrant la marque comme référence dans les réponses génériques. Le GSO, quant à lui, vise la couche Search des moteurs génératifs afin que la marque apparaisse dans des réponses contextuelles ou transactionnelles, parfois avec un lien cliquable vers son site.

Le GEO (Generative Engine Optimization) et le GSO (Generative Search Optimization) sont deux notions proches, car toutes deux concernent la visibilité dans les moteurs de réponses IA.

Pourtant, elles n’agissent pas au même niveau. Le GEO consiste à intégrer la marque dans la mémoire des modèles de langage, afin qu’elle soit utilisée comme référence dans des réponses génériques. Le GSO, lui, vise la couche Search, c’est-à-dire les réponses contextuelles ou transactionnelles où la marque peut être citée avec un lien. Cette proximité explique la confusion, mais en réalité les deux leviers sont complémentaires.

De plus en plus d’utilisateurs posent leurs questions directement à ChatGPT ou Perplexity plutôt que d’aller sur Google. Une marque absente de ces environnements perd en visibilité et laisse la place à ses concurrents. Le GSO permet d’apparaître comme réponse de référence, de renforcer la crédibilité et de capter de nouvelles opportunités de conversion.

L’audit GSO commence par une série de tests dans différents moteurs génératifs afin de mesurer si, quand et comment une marque est mentionnée. Nous identifions les requêtes où elle est absente, mal citée ou concurrencée, puis nous proposons des actions concrètes pour améliorer sa visibilité. Cet audit s’intègre toujours à une analyse SEO classique pour construire une stratégie cohérente.

Les résultats en GSO apparaissent généralement à moyen terme. Certaines actions peuvent générer des premiers effets en quelques semaines, mais il faut souvent 3 à 6 mois pour observer une amélioration notable des citations et des mentions dans les réponses IA. Le GSO doit être vu comme un investissement durable qui complète le SEO et le SEA.

Déferler est une agence pionnière du GSO. Nous avons consacré plus de deux années de recherche à ce sujet et développé une méthodologie propriétaire, le Growth GSO™, qui combine audit, optimisation de contenus LLM-friendly et pilotage ROI. Grâce à notre expérience multi-sectorielle (banque, assurance, e-commerce, SaaS), nous vous aidons à transformer le GSO en un levier concret de visibilité et de conversion. Découvrez notre approche sur https://deferler.com/.